Získajte certifikát kvality pre vaše služby kariérového poradenstva
Združenie pre kariérové poradenstvo a rozvoj kariéry v spolupráci s národnými a medzinárodnými partnermi v rokoch 2016 – 2019 pracovalo na vývoji štandardu kvality, ktorý prináša spoločné porozumenie základných princípov a cieľov kariérového poradenstva naprieč rôznymi sektormi a možnosť overenia kvality poskytovanej služby a identifikáciu možností jej zlepšenia. Existujú dve formy certifikačného procesu:
- Pre individuálnych poradcov a poradkyne (pracujúce samostatne alebo v rámci organizácie)
- Pre organizácie poskytujúce kariérové poradenstvo
7 dôvodov, prečo sa zapojiť:
Rozvoj: Certifikačný proces vám umožní identifikovať silné stránky a priestor pre zlepšenie vo vašich službách. Indikátory štandardu kvality vám pomôžu určiť, ktorý zo štyroch stupňov kvality dosahujú rôzne aspekty vašej služby.
Nezávislosť: Posúdenie je zabezpečené dvoma nestrannými expertmi, ktorých na základe prísneho výberu vyškolila a poverila k posudzovaniu Komisia pre rozvoj kvality ZKPRK, volená Valným zhromaždením. Posúdenie prebieha pri rešpektovaní zásad mlčanlivosti.
Flexibilita: Štandard je zameraný na ciele, prostriedky a výsledky – nie na procesy a smernice. Preto nezáleží na tom, v akom sektore pôsobíte, ale na cieľoch vašej služby, schopnosti dosahovať ich a neustále sa zlepšovať na základe podnetov klientov a partnerov.
Komplexnosť: Štandard vám umožní zhodnotiť celkový proces poskytovania služby: od plánovania, poradenského procesu a využívaných nástrojov, zručností a zdrojov, až po monitorovanie výsledkov a neustále zlepšovanie.
Mentoring: Zapojenie sa do procesu certifikácie Vám dáva prístup k materiálom, zdrojom a podpore pre ďalší rozvoj vašich zručností, poskytovaných služieb alebo organizácie.
Dobrovoľnosť: Štandard nie je vstupnou bránou pre poskytovanie služby, ale spôsobom, ako spropagovať vaše služby. Štandard bol tvorený spoločne komunitou kariérových poradcov a poskytovateľov s cieľom rozvíjať sektor kariérového poradenstva.
Viditeľnosť: Získanie certifikátu kvality vám pomôže zviditeľniť vašu službu v očiach verejnosti a partnerov, alebo vo vnútri organizácie (ak ste individuálny poradca). Zároveň budete zaradení do osobitného zoznamu certifikovaných poradcov a poskytovateľov ZKPRK.
Mám záujem získať certifikát alebo viac informácií
Cena certifikačného procesu:
- 50€ pre členov ZKPRK
- 100€ pre nečlenov ZKPRK
V cene je zahrnuté:
- zaslanie sebahodnotiaceho nástroja a podpornej dokumentácie
- posúdenie sebahodnotenia a portfólia dvoma nezávislými expertmi
- prístup k individuálnemu mentoringu, zdrojom a metódam pre sebarozvoj
- vykonanie certifikačného auditu (na mieste alebo telefonicky – 120 minút) a kontrolného auditu
Cena certifikačného procesu:
- 300€ pre členov ZKPRK
- 500€ pre nečlenov ZKPRK
V cene je zahrnuté:
- zaslanie sebahodnotiaceho nástroja, podpornej dokumentácie a návodov pre vypracovanie systému riadenia kvality
- posúdenie dokumentácie dvoma nezávislými expertmi
- prístup k individuálnemu mentoringu, zdrojom a metódam pre rozvoj organizácie a služby
- vykonanie certifikačného auditu na mieste (1 deň) a kontrolného auditu